Kontakty

Kontakty

Kontakt

Předtím než nás budete kontaktovat telefonicky nebo e-mailem, si prosím projděte najčastěji zadávané otázky, jestli nenajdete odpověd na to co hledáte.

Nejčastější otázky

Kdy obdržím objednané zboží?

Termín doručení zásilky obdržíte v potvrzovacím e-mailu, který Vám přijde ihned po dokončení objednávky

Aktuální stav objednávky můžete sledovat v Klientském centru 

Informaci o předání zásliky k dopravě, nebo možnosti osobního odběru zasíláme formou e-mailové nebo SMS zprávy. Všechny informace k platbě, dopravě a objednanému zboží rovněž obdržíte e-mailem

Pokud by došlo k prodloužení lhůty zpracování objednávky, budme Vás informovat e-mailem, nebo telefonicky

 

Podaní reklamace?

Způsob podání reklamace a potřebné dokumenty najdete níže:
Reklamace

 

Máte více otázek?

Více odpovědí najdeš:
Seznam nejčastěji kladených otázek

Nenašel jsem odpověd, chci se zeptat

Rádi Vám vaše otázky zodpovíme e-mailem nebo telefonicky.

INFOLINKA:

Jana Petružálková / +420 725 960 369
 
Soňa Ledvoňová / +420 775 775 794 

Infolinka je pro Vás dostupná každý pracovní den 8:00 – 16:00 hod

 

контакт для вопросов и заказов на русском языке +420 778 056 999

 

E-mail:

info@svet-trampolin.cz - informační oddělení
reklamace@rctrading.cz - reklamační oddělení

 

Na e-mailové zprávy odpovídáme v nejkratším možném termínu, děkujeme za trpělivost.

 

Fax:

+ 420 558 713 629

Sídlo a informace o naší společnosti:

Aga24, s.r.o. 

Ulice: Studentská 622/17 
Město: Český Těšín 73701

 

IČO: 037 306 89 
DIČ:  CZ-037-306-89

 

Bankovní účet:
2300941186/2010

 

 

Osobní odběr

Adresa výdejního místa:

Sklad WALMARK – Aga24

Ul. Nová Tovární 1940
Český Těšín 73701

Otvírací hodiny: Po - Pa 8.00 - 15:30 hod

Všechny informace ohledně osobního odběru

Top